CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU SITE MALDEDOS.COM
Dernière mise à jour : 1 Juillet 2025
1. Identification de la société
Les présentes conditions s’appliquent à tout achat effectué sur le site exploité par :
Izaac Corporation
dept 5111, 196 high road
wood green, london n22 8hh
england
Société enregistrée au Royaume-Uni
2. Produits
Izaac Corporation commercialise des produits destinés à soulager la douleur, notamment des dispositifs ou accessoires relevant du bien-être ou de l’hygiène corporelle.
Les produits sont neufs, scellés, et vendus dans leur emballage d’origine. Toute description, visuel ou information figurant sur le site est indicative et non contractuelle.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés lors de la commande. La commande est validée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Les livraisons sont effectuées depuis nos entrepôts européens à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le pays ou les conditions logistiques.
5. Droit de rétractation et retours
⚠️ Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation (France) et aux règles européennes de protection des consommateurs, aucun retour ou droit de rétractation ne peut être exercé sur les produits d’hygiène et de soins corporels une fois ouverts ou utilisés.
Par conséquent, tous les produits vendus par Izaac Corporation sont considérés comme non retournables, sauf en cas de défaut avéré à réception.
6. Réclamations
Toute réclamation liée à une erreur de livraison ou un produit endommagé doit être formulée par e-mail dans un délai de 48h après réception, accompagnée de photos probantes.
7. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la relation client et les obligations légales. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément au RGPD.
8. Propriété intellectuelle
Le site, ses contenus, logos, images et textes sont la propriété exclusive d’Izaac Corporation. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit britannique. En cas de litige, une tentative de résolution amiable devra être engagée avant toute action judiciaire.